10月28日下午，淮北市建筑裝飾協會召集全體裝飾企業(yè)負責人舉行行業(yè)規(guī)范管理座談會，深入解讀裝飾行業(yè)市場行情，總結分析客戶投訴情況，認真剖析當前市場亂象加劇的原因根源，共同研究整頓行業(yè)秩序、維護消費者權益對策措施。會議強調，淮北市建筑裝飾協會會員企業(yè)要帶頭加強自律，自覺遵守法律法規(guī)，積極參加行業(yè)信用評價，努力取得相關資質，率先樹立行業(yè)規(guī)范管理標桿，大力創(chuàng)建放心消費示范行業(yè)，引領帶動全市裝飾裝修行業(yè)健康發(fā)展。
協會會長趙輝、協會秘書長孫瑞峰等協會負責人在會議上分析了裝飾行業(yè)市場行情發(fā)展趨勢，介紹了2022年以來客戶投訴情況，總結了《淮北市建筑裝飾裝修管理條例》和《淮北市住宅裝飾裝修企業(yè)信用評價管理辦法》貫宣執(zhí)行情況，對裝修企業(yè)信用評價標準進行了逐條解讀輔導，重申了《淮北市建筑裝飾行業(yè)自律公約》并對重點條款進行了強調，說明了推進成立“淮北市家裝消費維權專業(yè)委員會”的有關情況，著重對協會裝飾企業(yè)貫徹《條例》、強化自律、參加企業(yè)信用評價、創(chuàng)建放心消費示范單位、重視客戶投訴等工作提出了要求和進行了安排。會議認真聽取了與會人員的意見和建議，研究了規(guī)范行業(yè)管理的思路和辦法。
會議指出，由于房地產市場下行和受疫情影響導致居民收入下降，當前裝修市場逐步萎縮、競爭加劇，加上行業(yè)治理舉措不健全，使低價撬單、偷工減料、合同欺詐、卷款跑路等市場亂象加劇，今年以來僅主城區(qū)裝修消費客戶投訴近300起，呈明顯上升勢頭，投訴對象絕大多數都是非會員企業(yè)，損害了消費者權益，影響了全市裝飾行業(yè)健康發(fā)展。針對這種情況，市、區(qū)兩級裝飾辦等管理部門進一步加強了治理力度，但要從根本上減少這些市場亂象，還必須從源頭上加以治理，就是盡快建立起一套強有力的規(guī)范行業(yè)管理正向引導體系。除了加大《條例》貫徹執(zhí)行力度外，加快建立起全市裝飾裝修企業(yè)信用評價體系，鼓勵企業(yè)取得相關資質，并與之配套完善紅黑榜制度，樹立行業(yè)規(guī)范標桿，給消費者選擇裝修企業(yè)一個權威導向，壓縮不規(guī)范企業(yè)生存空間，扶持講信用企業(yè)發(fā)展壯大，形成強大的行業(yè)正能量引領效應，從而促進行業(yè)規(guī)范競爭和有序發(fā)展。 淮北市裝飾辦主任張勇和相山區(qū)裝飾辦主任陳寧寧等政府主管部門負責人參加了這次會議，就加強裝飾行業(yè)規(guī)范管理問題提出了指導意見。他們表示，市、區(qū)裝飾行業(yè)管理部門通過進一步加強《淮北市建筑裝飾裝修管理條例》執(zhí)法力度，全面實行合同統一文本，大力推進《淮北市住宅裝飾裝修企業(yè)信用評價管理辦法》落實工作，全力支持裝飾協會發(fā)揮行業(yè)組織示范引領作用，共同打造裝飾行業(yè)規(guī)范經營的生態(tài)環(huán)境，努力實現居民無憂裝修消費，推動裝飾企業(yè)做大做強。 在會議召開之前，相山區(qū)裝飾管理辦公室技術人員還對裝飾企業(yè)參加企業(yè)信用評價進行了現場測評指導。
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